يركز هذا الدليل التدريبي الخاص بحل النزاعات على ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻨﺰاع، وتقييم دور مختلف الجهات الفاعلة، والسلطة، والسلوك، والوساطة، كما يسلط الضوء على خصائص الوسيط وعملية الوساطة.
يشرح هذا العرض التقديمي اختيار الأساليب والتقنيات المناسبة التي تلبي احتياجات المتدرب،وكفاءة المدرب وأسلوبه الشخصي، وسياق التدريب المناسب. ويشمل العرض التقديمي مفردات ومفاهيم أساليب التدريب، وترتيب المجموعات الفرعية، والتحفيز، وأساليب لعب الأدوار، والأساليب التجريبية، و تقييم الأداء والتقويم.
يوفر هذا هذا المورد التدريبي سلسلة من التدريبات الجماعية، بما في ذلك أداة للتقييم الذاتي المؤسسي لقياس مستوى تطور المنظمات غير الحكومية، وتحديد المسؤوليات في المنظمات غير الحكومية، وأدوار فريق العمل، بالإضافة إلى أداة تقييم ذاتي لفهم الفرق بين فرق العمل والمجموعات.
يتضمن هذا المورد التدريبي 19 نشرة لتدريب منظمة شركاء من أجل التغيير الديمقراطي في آذار/مارس 2013 على المشاركة المحلية والمناصرة. ويشمل المورد التدريبي نشرات تركز على حواجز الاتصال، ومبادئ تعليم الكبار، ومنهج لعب الأدوار، وكيفية تقسيم مجموعات التدريب إلى مجموعات فرعية، وأسلوب المدرب، وقائمة التقييم وتمارين.
يحتوي هذا العرض التدريبي على العناصر الأساسية للمواطنة الصالحة، ويناقش معنى المواطنة وحب الوطن وكيفية الوفاء للوطن. كما يستعرض أهم واجبات المواطن تجاه وطنه، والمشاركة المجتمعية والوطنية.
يحتوي هذا العرض التدريبي على شرح مهارات الاتصال، ويستعرض أهميتها عبر ذكر أمثلة من الدراسات التي أجريت لتحديد قواعد الاتصال الناجح في مجال الدراسة و العمل. ويتضمن العرض عدة أنشطة لتوضيح عناصر الاتصال، وسمات الاتصال بين الأشخاص، وعوائق الاتصال. ويقارن العرض بين مهارات الاتصال اللفظي والبصري والجسدي، ومهارات التحدث والاستماع الجيد.
يشرح هذا العرض التدريبي حل النزاعات، ويستعرض سمات المراحل الخمس للنزاع: مرحلة ما قبل النزاع، مرحلة المواجهة، الأزمة، النتيجة، مرحلة مابعد النزاع. ويتضمن العرض التقديمي أسباب النزاعات وأنواعها وطرق التعامل معها، مع التركيز على التقنيات السلمية لحل النزاعات كالحوار، والمفاوضات، والوساطة، والتحكيم ، والمقاضاة.
يشرح هذا العرض التدريبي تصميم و إدارة المشاريع. ويستعرض مبادئ العمل الجماعي، والتعاون بين القطاعات الثلاثة: القطاع العام، والخاص، والمجتمع المدني. كما يلخص مكونات المشروع ، ومراحل تصميم المشروع، ووضع الخطة الزمنية للمشروع.
يركز هذا الدليل التدريبي على صياغة مقترحات التمويل الفعالة بدءا من التفكير بفكرة المقترح وانتهاء بتقديمه. ويشرح الدليل بالتفصيل خطوات كتابة ﻣﻘﺘﺮﺡ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ "ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﻹﻋـﺪﺍﺩ"، وصياغة فكرة المشروع، وكتابة بيان مُقنع للمشكلة، وتحديد الهدف العام والأهداف الفرعية، وتصميم خطة المتابعة والتقييم، وتجميع مكونات المشروع، والمتابعة مع الجهة المانحة.