يركز هذا العرض على أساليب التهيئة لسوق العمل ، بما في ذلك مهارات البحث عن وظيفة، وإعداد السيرة الذاتية والرسالة التعريفية ، وكيفية اجتياز المقابلة الشخصية ، والخطوات اللازمة لتحسين الاتصال بالآخرين وكيفية إدارة الوقت بفعالية.

يحتوي هذا العرض التدريبي على العناصر الأساسية لعملية التسويق عبر الهاتف ، مع التركيز على مهارات البيع عبر الهاتف. يناقش العرض مزايا مهنة المبيعات ، وتعريفات عمليات البيع والشراء ، مع شرح تفصيلي لأسباب وخواص وفوائد ومراحل البيع والشراء. فضلاً عن ذلك، يستعرض الملف التدريبي مراحل التخطيط للمكالمات الهاتفيه. ويتضمن مجموعة من التطبيقات العملية والتمارين.